YODEYMA - DÁMSKE PARFEMY
YODEYMA - PÁNSKE PARFEMY
KOZMETIKA
FM - PARFEMY
Blog
10.10.2026
JESENNÝ RESET: Ako sa starať o pleť, telo aj myseľ po lete
S letom plným slnka, morských radovánok a neskorej noci prichádza aj potreba dôkladného „jesenného resetu“. Vaša pokožka, telo aj myseľ si po letnej z...
čítať celé
24.09.2026
MEDZI SANDÁLMI A SVETROM: Ako zvládnuť šatník v prechodnom období
Ráno zima, popoludní leto a večer opäť sveter. Ako sa obliekať počas prechodného obdobia tak, aby bol šatník praktický, kombinovateľný a stále váš?
čítať celé
07.09.2026
SEPTEMBER BEZ CHAOSU: Ako sa po lete vrátiť do rytmu bez veľkých predsavzatí
September má skrátka talent tváriť sa ako druhý január. Len bez ohňostroja a novoročných predsavzatí.
Po voľnejšom lete je úplne prirodzené, že návra...
čítať celé
Nepremeškajte novinky, akcie a zľavy!
Môžete sa kedykoľvek odhlásiť. Zasielame raz za 14 dní.
- Úvod
- AKO VRÁTIŤ TOVAR
AKO VRÁTIŤ TOVAR
📦 Vrátenie tovaru do 14 dní (Odstúpenie od zmluvy)
Nesadla vám vôňa alebo ste sa netrafili do vkusu?
Bez obáv.
Ako spotrebiteľ máte zo zákona právo vrátiť tovar zakúpený v našom e-shope do 14 dní od jeho prevzatia bez udania dôvodu VOP [11.1].
Bez obáv.
Ako spotrebiteľ máte zo zákona právo vrátiť tovar zakúpený v našom e-shope do 14 dní od jeho prevzatia bez udania dôvodu VOP [11.1].
Keďže parfumy sú špecifický produkt, prečítajte si, prosím, ako postupovať, aby vrátenie peňazí prebehlo rýchlo a bez komplikácií.
⚖️ Dôležité: V akom stave môžete parfum vrátiť?
Zákon vám umožňuje doma tovar rozbaliť a otestovať rovnakým spôsobom, ako by ste to urobili v klasickej kamennej predajni.
V predajni však testujete výhradne vystavený tester, nie nový kus zabalený pre iného zákazníka.
V predajni však testujete výhradne vystavený tester, nie nový kus zabalený pre iného zákazníka.
Preto pri vrátení platia tieto pravidlá:
- 100 % vrátenie sumy (Nerozbalený parfum):
Ak parfum vrátite v pôvodnom stave, s neporušeným ochranným celofánom a v nepoškodenej krabičke, vrátime vám celú kúpnu cenu VOP [11.6]. - Vrátenie sumy so zrážkou (Rozbalený a odstreknutý parfum):
Ak z parfumu strhnete ochranný celofán, otvoríte krabičku a z rozprašovača odstreknete, parfum zo zákona stále môžete vrátiť
VOP [11.5, 11.9].
Prvým streknutím sa však do flakónu dostane vzduch (spustí sa oxidácia) a parfum už nemôžeme predať novému zákazníkovi ako nový VOP [11.6].- Upozornenie:
V takomto prípade vám v zmysle § 21 ods. 4 Zákona o ochrane spotrebiteľa a našich VOP strhneme z vrátenej sumy finančnú zrážku (zvyčajne 20 % až 40 % z ceny) na pokrytie škody a nákladov spojených s uvedením parfumu do predajného stavu v našom bazáre VOP [11.5, 11.6].
- Upozornenie:
💡 Náš tip:
Ak si nie ste vôňou istí, odporúčame zakúpiť si najskôr naše TESTOVACIE VZORKY,
vďaka ktorým vôňu spoznáte bez rizika finančnej straty VOP [11.3].
Ak si nie ste vôňou istí, odporúčame zakúpiť si najskôr naše TESTOVACIE VZORKY,
vďaka ktorým vôňu spoznáte bez rizika finančnej straty VOP [11.3].
🎁 Čo s darčekmi k objednávke?
Ak ste k nákupu dostali darček zadarmo (napr. tester, miniatúru vône alebo kozmetiku v rámci akcie za hodnotu objednávky)
a odstupujete od zmluvy, ste povinní spolu s parfumom vrátiť aj tento darček VOP [11.8, 3.1.15].
Ak si darček necháte, jeho trhová hodnota vám bude odpočítaná z vrátenej sumy VOP [11.8].
a odstupujete od zmluvy, ste povinní spolu s parfumom vrátiť aj tento darček VOP [11.8, 3.1.15].
Ak si darček necháte, jeho trhová hodnota vám bude odpočítaná z vrátenej sumy VOP [11.8].
📋 Postup, ako tovar vrátiť krok za krokom:
- Vyplňte formulár:
Stiahnite a vyplňte ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY.
Do formulára nezabudnite uviesť číslo vašej objednávky a číslo účtu (IBAN) pre vrátenie peňazí VOP [11.7].
Vyplnený formulár nezabudnite vložiť ako súbor
VRÁTENIE TOVARU - Bezpečne zabalte balík:
Parfum vložte do krabičky. Ak posielate rozbalený flakón, uistite sa, že je dobre zaistený proti vytečeniu a rozbitiu počas prepravy.
Do balíka priložte vyplnený formulár ak ste ho nevložili ako súbor. - Odošlite tovar späť:
Balík odošlite najneskôr do 14 dní od oznámenia o odstúpení na adresu nášho skladu VOP [11.4]:- Adresa pre vrátenie:
PARFUMÉRIA
Alena Lejková , Alžbetinej 11, Košice, 040 01. - Poznámka:
Náklady na prepravu tovaru od Vás k nám znášate Vy, balíky poslané na dobierku nepreberáme! VOP [11.4].
- Adresa pre vrátenie:
💶 Kedy a ako vám vrátime peniaze?
Peniaze vám vrátime najneskôr do 14 dní od momentu, kedy nám doručíte oznámenie o odstúpení od zmluvy VOP [11.7].
S platbou však môžeme počkať dovtedy, kým vrátený parfum fyzicky nedorazí na náš sklad a pracovníci neskontrolujú jeho stav VOP [11.7].
S platbou však môžeme počkať dovtedy, kým vrátený parfum fyzicky nedorazí na náš sklad a pracovníci neskontrolujú jeho stav VOP [11.7].
Vraciame vám:
Ak vraciate iba časť produktov kúpnu cenu tovaru, poštovné sa nepreplácala VOP [11.7].
Ak vraciate celú objednávku kúpnu cenu tovaru + hodnotu najlacnejšieho spôsobu dopravy, ktorú ponúkame na našom e-shope VOP [11.7].
Ak vraciate iba časť produktov kúpnu cenu tovaru, poštovné sa nepreplácala VOP [11.7].
Ak vraciate celú objednávku kúpnu cenu tovaru + hodnotu najlacnejšieho spôsobu dopravy, ktorú ponúkame na našom e-shope VOP [11.7].
V prípade otázok ohľadom vratiek nás neváhajte kontaktovať prostrednictvom mailu ktorý Vám príde ako odpoveď po vyplnení
